বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

Bank Bima Shilpa    ০৯:৫৩ পিএম, ২০২০-০৪-২১    282


বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

সোহান তালুকদার :
সারা বিশ্বের মতো বাংলাদেশ যখন করোনাভাইরাস মহামারীতে জর্জরিত। সংক্রমন প্রতিরোধে সরকার সাধারণ ছুটি ঘোষণা করে সবাইকে ঘরে থাকার নির্দেশনা দিয়েছে। তখনও বীমা গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করে যাচ্ছে বেসরকারী লাইফ বীমা প্রতিষ্ঠান গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
‘সর্ব প্রথম গ্রাহক‘/’কাস্টমার ফার্স্ট’ নীতিতে গার্ডিয়ান লাইফ বরাবরই দৃঢ় প্রতিজ্ঞ এবং তারই ধারাবাহিকতায় দেশের এই লকডাউন পরিস্থিতিতেও গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে ঘরে বসেই বীমা দাবি গ্রহণ ও পরিশোধ করছে কোম্পানিটি। অনলাইন ক্লেইম সাবমিশন (ওসিএস) প্লাটফর্মের মাধ্যমে একার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ল্যাপটপ, ডেস্কটপ অথবা মোবাইল ব্যবহার করেই গার্ডিয়ান লাইফের গ্রাহকরা এখন থেকে ঘরে বসেই দাবী (আইপিডি, ওপিডি, মৃত্যু) জমা দিতে পারছেন। জমাকৃত দাবী গার্ডিয়ান লাইফের সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ দ্বারা মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। দেশের বীমা খাতে এধরণের উদ্যোগ এটাই প্রথম। এমনটাই জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ওমুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এমএম মনিরুল আলম।
গার্ডিয়ান লাইফের করপোরেট গ্রাহকরা সরাসরি ওসিএস প্লাটফর্মে (http://ocs.myguardianbd.com) লগইন করে এই সেবাটি গ্রহন করতে পারবেন। এছাড়াও মাইগার্ডিয়ান পোর্টাল (http://myguardianbd.com), মাইগার্ডিয়ান অ্যাপ (https://bit.ly/2RPyPd2) এমনকি গার্ডিয়ান লাইফ ওয়েবসাইট (www.guardianlife.com.bd) থেকেও ওসিএস প্লাটফর্মে লগইন করার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। মে’২০২০ এর মধ্যেই বাকী গ্রাহকগনও এই প্লাটফর্মের আওতায় চলে আসবেন। এছাড়াও গার্ডিয়ান লাইফ তাদের EasyLife অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনেক আগে থেকেই অনলাইনএ জীবন বীমা পলিসি বিক্রয় করছে যেখানে একজন গ্রাহক মাত্র ১৫ মিনিটেই পলিসি ক্রয় করতে পারে। ‘ঘরে থাকুন, নিরাপদ থাকুন’ নীতি অনুসরন করে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করণের পাশাপাশি গার্ডিয়ান লাইফ তার গ্রাহক, সদস্য, কর্মী এবং সমাজের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিতে বৃহৎ পরিসরে বিভিন্ন জরুরী পদক্ষেপ গ্রহন করে চলেছে।


রিটেলেড নিউজ

গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স’র বার্ষিক ব্যবসা সম্মেলন-২০২১ অনুষ্ঠিত

গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স’র বার্ষিক ব্যবসা সম্মেলন-২০২১ অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

  ডেস্ক রিপোর্ট : পুজিঁবাজারে তালিকাভুক্ত নন লাইফ বীমা কোম্পানী গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড এ... বিস্তারিত

চট্রগ্রামে চাটার্ড লাইফের সেলস অফিস উদ্বোধন

চট্রগ্রামে চাটার্ড লাইফের সেলস অফিস উদ্বোধন

Bank Bima Shilpa

 ডেস্ক রিপোর্ট: লাইফ বীমা খাতের কোম্পানী চার্টার্ড লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী লিঃ চট্টগ্রামের ... বিস্তারিত

নন-লাইফ বীমার কমিশন; না এজেন্টের না গ্রাহকের

নন-লাইফ বীমার কমিশন; না এজেন্টের না গ্রাহকের

Bank Bima Shilpa

শেখ মোঃ সরফরাজ হোসেন, এসিএস জাতির পিতা বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিবুর রহমান সর্বকালের সর্বশ্রেষ্ঠ বাঙ্গা... বিস্তারিত

 ন্যাশনাল লাইফের ৬৫ লাখ টাকার বীমা দাবী পরিশোধ

 ন্যাশনাল লাইফের ৬৫ লাখ টাকার বীমা দাবী পরিশোধ

Bank Bima Shilpa

  ডেস্ক রিপোর্ট: দেশের পুজিঁবাজারে তালিকাভুক্ত লাইফ বীমা খাতের শীর্ষতম জীবন বীমা প্রতিষ্ঠান ... বিস্তারিত

প্রভাতী ইন্স্যুরেন্স'র মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এম.এ. সালামের ইন্তেকাল

প্রভাতী ইন্স্যুরেন্স'র মুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এম.এ. সালামের ইন্তেকাল

Bank Bima Shilpa

    ডেস্ক রিপোর্ট: পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত নন লাইফ বীমা কোম্পানী প্রভাতী ইন্স্যুরেন্স কোম্... বিস্তারিত

 চট্টগ্রামে মাত্র এক ঘন্টায় মেচিউরিটি চেক দিল ন্যাশনাল লাইফ ইন্সুরেন্স

চট্টগ্রামে মাত্র এক ঘন্টায় মেচিউরিটি চেক দিল ন্যাশনাল লাইফ ইন্সুরেন্স

Bank Bima Shilpa

    এম হোসাইন, চট্রগ্রাম প্রতিবেদক : বর্তমানে বীমা গ্রাহকদের নিজেদের আমানত ফিরে পেতে নানা ধরণে... বিস্তারিত

সর্বশেষ

লঙ্কাবাংলা ফাইন্যান্সের ২৪তম বার্ষিক সাধারণ সভা ডিজিটাল প্লাটফর্মে অনুষ্ঠিত

লঙ্কাবাংলা ফাইন্যান্সের ২৪তম বার্ষিক সাধারণ সভা ডিজিটাল প্লাটফর্মে অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

১২শতাংশ নগদ লভ্যাংশ অনুমোদন নিজস্ব প্রতিবেদক: লঙ্কাবাংলা ফাইন্যান্স এন্ড ইনভেস্টমেন্ট লি: এর ২৪... বিস্তারিত

শাহ্জালাল ব্যাংকের ২০তম বার্ষিক সাধারণ সভা ডিজিটাল প্লাটফর্মে অনুষ্ঠিত

শাহ্জালাল ব্যাংকের ২০তম বার্ষিক সাধারণ সভা ডিজিটাল প্লাটফর্মে অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

  ১২ শতাংশ লভ্যাংশ অনুমোদন ডেস্ক রিপোর্ট: পুজিঁবাজারে তালিকাভুক্ত ব্যাংকিং খাতের প্রতিষ্ঠান শ... বিস্তারিত

মার্কেন্টাইল ব্যাংকের ২২ তম বার্ষিক সাধারণ সভায় ১৫ শতাংশ লভ্যাংশ অনুমোদন

মার্কেন্টাইল ব্যাংকের ২২ তম বার্ষিক সাধারণ সভায় ১৫ শতাংশ লভ্যাংশ অনুমোদন

Bank Bima Shilpa

নিজস্ব প্রতিবেদক: মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড এর ২২তম বার্ষিক সাধারন সভা আজ সকাল ১১:০০ ঘটিকায় ডিজ... বিস্তারিত

গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স’র বার্ষিক ব্যবসা সম্মেলন-২০২১ অনুষ্ঠিত

গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স’র বার্ষিক ব্যবসা সম্মেলন-২০২১ অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

  ডেস্ক রিপোর্ট : পুজিঁবাজারে তালিকাভুক্ত নন লাইফ বীমা কোম্পানী গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড এ... বিস্তারিত