বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

Bank Bima Shilpa    ০৯:৫৩ পিএম, ২০২০-০৪-২১    167


বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

সোহান তালুকদার :
সারা বিশ্বের মতো বাংলাদেশ যখন করোনাভাইরাস মহামারীতে জর্জরিত। সংক্রমন প্রতিরোধে সরকার সাধারণ ছুটি ঘোষণা করে সবাইকে ঘরে থাকার নির্দেশনা দিয়েছে। তখনও বীমা গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করে যাচ্ছে বেসরকারী লাইফ বীমা প্রতিষ্ঠান গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
‘সর্ব প্রথম গ্রাহক‘/’কাস্টমার ফার্স্ট’ নীতিতে গার্ডিয়ান লাইফ বরাবরই দৃঢ় প্রতিজ্ঞ এবং তারই ধারাবাহিকতায় দেশের এই লকডাউন পরিস্থিতিতেও গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে ঘরে বসেই বীমা দাবি গ্রহণ ও পরিশোধ করছে কোম্পানিটি। অনলাইন ক্লেইম সাবমিশন (ওসিএস) প্লাটফর্মের মাধ্যমে একার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ল্যাপটপ, ডেস্কটপ অথবা মোবাইল ব্যবহার করেই গার্ডিয়ান লাইফের গ্রাহকরা এখন থেকে ঘরে বসেই দাবী (আইপিডি, ওপিডি, মৃত্যু) জমা দিতে পারছেন। জমাকৃত দাবী গার্ডিয়ান লাইফের সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ দ্বারা মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। দেশের বীমা খাতে এধরণের উদ্যোগ এটাই প্রথম। এমনটাই জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ওমুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এমএম মনিরুল আলম।
গার্ডিয়ান লাইফের করপোরেট গ্রাহকরা সরাসরি ওসিএস প্লাটফর্মে (http://ocs.myguardianbd.com) লগইন করে এই সেবাটি গ্রহন করতে পারবেন। এছাড়াও মাইগার্ডিয়ান পোর্টাল (http://myguardianbd.com), মাইগার্ডিয়ান অ্যাপ (https://bit.ly/2RPyPd2) এমনকি গার্ডিয়ান লাইফ ওয়েবসাইট (www.guardianlife.com.bd) থেকেও ওসিএস প্লাটফর্মে লগইন করার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। মে’২০২০ এর মধ্যেই বাকী গ্রাহকগনও এই প্লাটফর্মের আওতায় চলে আসবেন। এছাড়াও গার্ডিয়ান লাইফ তাদের EasyLife অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনেক আগে থেকেই অনলাইনএ জীবন বীমা পলিসি বিক্রয় করছে যেখানে একজন গ্রাহক মাত্র ১৫ মিনিটেই পলিসি ক্রয় করতে পারে। ‘ঘরে থাকুন, নিরাপদ থাকুন’ নীতি অনুসরন করে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করণের পাশাপাশি গার্ডিয়ান লাইফ তার গ্রাহক, সদস্য, কর্মী এবং সমাজের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিতে বৃহৎ পরিসরে বিভিন্ন জরুরী পদক্ষেপ গ্রহন করে চলেছে।


রিটেলেড নিউজ

 গ্রাহকদের বীমা দাবী পরিশোধ করুন পরে লাইফ ফান্ড,মুলধন বৃদ্ধি করুন : বিএম ইউসুফ আলী

 গ্রাহকদের বীমা দাবী পরিশোধ করুন পরে লাইফ ফান্ড,মুলধন বৃদ্ধি করুন : বিএম ইউসুফ আলী

Bank Bima Shilpa

  নিজস্ব প্রতিবেদক: আগে বীমা গ্রাহকদের পাওনা পরিশোধ করতে হবে বলে মন্তব্য করেছেন বাংলাদেশ ইন্স... বিস্তারিত

২০২১ সালের ১ মার্চ থেকে ই-রিসিট চালু হবে: আইডিআরএ চেয়ারম্যান

২০২১ সালের ১ মার্চ থেকে ই-রিসিট চালু হবে: আইডিআরএ চেয়ারম্যান

Bank Bima Shilpa

  নিজস্ব প্রতিবেদক: ২০২১ সালের ১ মার্চ থেকে বীমাখাতে ই-রিসিট চালু হবে বলে জানিয়েছেন বীমা উন্নয়ন ... বিস্তারিত

 গ্রাহকের বীমা দাবী পরিশোধে কঠোর হতে বললেন শেখ কবির হোসেন

 গ্রাহকের বীমা দাবী পরিশোধে কঠোর হতে বললেন শেখ কবির হোসেন

Bank Bima Shilpa

  নিজস্ব প্রতিবেদক: আজ বুধবার লাইফ বীমা কোম্পানির গ্রাহকদের মৃত্যুদাবির চেক হস্তান্তর অনুষ্ঠ... বিস্তারিত

অনলাইন আয়োজনে মৃত্যুদাবির চেক হস্তান্তর আজ থেকে শুরু

অনলাইন আয়োজনে মৃত্যুদাবির চেক হস্তান্তর আজ থেকে শুরু

Bank Bima Shilpa

  নিজস্ব প্রতিবেদক: অনলাইন অনুষ্ঠানের মাধ্যমে লাইফ বীমা কোম্পানির গ্রাহকদের মৃত্যুদাবির চেক হ... বিস্তারিত

প্রগতি লাইফ ও ঢাকা রিসোর্টের মধ্যে গ্রুপ বীমার চুক্তি স্বাক্ষর

প্রগতি লাইফ ও ঢাকা রিসোর্টের মধ্যে গ্রুপ বীমার চুক্তি স্বাক্ষর

Bank Bima Shilpa

    প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড সম্প্রতি ঢাকা রিসোর্টের সাথে গ্রুপ বীমার চুক্তি স্বাক্... বিস্তারিত

বাংলাদেশ ন্যাশনাল ইন্স্যুরেন্সের  অগ্নি বীমা দাবী পরিশোধ

বাংলাদেশ ন্যাশনাল ইন্স্যুরেন্সের অগ্নি বীমা দাবী পরিশোধ

Bank Bima Shilpa

  পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত ননলাইফ বীমা কোম্পানী বাংলাদেশ ন্যাশনাল ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী লিমি... বিস্তারিত

সর্বশেষ

সেরা বার্ষিক প্রতিবেদন প্রকাশের জন্য শাহ্জালাল ব্যাংকের আইসিএবি অ্যাওয়ার্ড অর্জন

সেরা বার্ষিক প্রতিবেদন প্রকাশের জন্য শাহ্জালাল ব্যাংকের আইসিএবি অ্যাওয়ার্ড অর্জন

Bank Bima Shilpa

ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক: ২০১৯ সালের সেরা বার্ষিক প্রতিবেদন প্রকাশের জন্য শাহ্জালাল ইসলামী ব্যাং... বিস্তারিত

আল-আরাফাহ্ ব্যাংক এর সৌজন্যে ডিআরইউতে মোটরবাইক শেড উদ্বোধন

আল-আরাফাহ্ ব্যাংক এর সৌজন্যে ডিআরইউতে মোটরবাইক শেড উদ্বোধন

Bank Bima Shilpa

  আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড এর সৌজন্যে ঢাকা রিপোর্টার্স ইউনিটি (ডিআরইউ) প্রাঙ্গনে মোটরব... বিস্তারিত

বৃত্তি প্রদান করল শাহ্জালাল ইসলামী ব্যাংক 

বৃত্তি প্রদান করল শাহ্জালাল ইসলামী ব্যাংক 

Bank Bima Shilpa

  করোনাকালেও দেশের দরিদ্র ও মেধাবী ছাত্র-ছাত্রীদের আর্থিক সহযোগিতা হিসেবে ৫১৫জন শিক্ষার্থীকে ... বিস্তারিত

 গ্রাহকদের বীমা দাবী পরিশোধ করুন পরে লাইফ ফান্ড,মুলধন বৃদ্ধি করুন : বিএম ইউসুফ আলী

 গ্রাহকদের বীমা দাবী পরিশোধ করুন পরে লাইফ ফান্ড,মুলধন বৃদ্ধি করুন : বিএম ইউসুফ আলী

Bank Bima Shilpa

  নিজস্ব প্রতিবেদক: আগে বীমা গ্রাহকদের পাওনা পরিশোধ করতে হবে বলে মন্তব্য করেছেন বাংলাদেশ ইন্স... বিস্তারিত