বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

Bank Bima Shilpa    ০৯:৫৩ পিএম, ২০২০-০৪-২১    195


বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

সোহান তালুকদার :
সারা বিশ্বের মতো বাংলাদেশ যখন করোনাভাইরাস মহামারীতে জর্জরিত। সংক্রমন প্রতিরোধে সরকার সাধারণ ছুটি ঘোষণা করে সবাইকে ঘরে থাকার নির্দেশনা দিয়েছে। তখনও বীমা গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করে যাচ্ছে বেসরকারী লাইফ বীমা প্রতিষ্ঠান গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
‘সর্ব প্রথম গ্রাহক‘/’কাস্টমার ফার্স্ট’ নীতিতে গার্ডিয়ান লাইফ বরাবরই দৃঢ় প্রতিজ্ঞ এবং তারই ধারাবাহিকতায় দেশের এই লকডাউন পরিস্থিতিতেও গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে ঘরে বসেই বীমা দাবি গ্রহণ ও পরিশোধ করছে কোম্পানিটি। অনলাইন ক্লেইম সাবমিশন (ওসিএস) প্লাটফর্মের মাধ্যমে একার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ল্যাপটপ, ডেস্কটপ অথবা মোবাইল ব্যবহার করেই গার্ডিয়ান লাইফের গ্রাহকরা এখন থেকে ঘরে বসেই দাবী (আইপিডি, ওপিডি, মৃত্যু) জমা দিতে পারছেন। জমাকৃত দাবী গার্ডিয়ান লাইফের সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ দ্বারা মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। দেশের বীমা খাতে এধরণের উদ্যোগ এটাই প্রথম। এমনটাই জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ওমুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এমএম মনিরুল আলম।
গার্ডিয়ান লাইফের করপোরেট গ্রাহকরা সরাসরি ওসিএস প্লাটফর্মে (http://ocs.myguardianbd.com) লগইন করে এই সেবাটি গ্রহন করতে পারবেন। এছাড়াও মাইগার্ডিয়ান পোর্টাল (http://myguardianbd.com), মাইগার্ডিয়ান অ্যাপ (https://bit.ly/2RPyPd2) এমনকি গার্ডিয়ান লাইফ ওয়েবসাইট (www.guardianlife.com.bd) থেকেও ওসিএস প্লাটফর্মে লগইন করার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। মে’২০২০ এর মধ্যেই বাকী গ্রাহকগনও এই প্লাটফর্মের আওতায় চলে আসবেন। এছাড়াও গার্ডিয়ান লাইফ তাদের EasyLife অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনেক আগে থেকেই অনলাইনএ জীবন বীমা পলিসি বিক্রয় করছে যেখানে একজন গ্রাহক মাত্র ১৫ মিনিটেই পলিসি ক্রয় করতে পারে। ‘ঘরে থাকুন, নিরাপদ থাকুন’ নীতি অনুসরন করে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করণের পাশাপাশি গার্ডিয়ান লাইফ তার গ্রাহক, সদস্য, কর্মী এবং সমাজের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিতে বৃহৎ পরিসরে বিভিন্ন জরুরী পদক্ষেপ গ্রহন করে চলেছে।


রিটেলেড নিউজ

প্রগতি লাইফ ও ই বি সলিউশনস এর মধ্যে গ্রুপ বীমা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত

প্রগতি লাইফ ও ই বি সলিউশনস এর মধ্যে গ্রুপ বীমা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

  ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক: প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিঃ সম্প্রতি ই বি সলিউশনস এর সাথে গ্রুপ বীমা... বিস্তারিত

২০২১ বীমা পেশার যথাযথ নার্সিং ও স্বীকৃতির বছর

২০২১ বীমা পেশার যথাযথ নার্সিং ও স্বীকৃতির বছর

Bank Bima Shilpa

মীর নাজিম উদ্দিন আহমেদ বীমা শিল্প এখন বিকাশমান। বীমা নিয়ে অতীতে অনেক নেতিবাচক কথা হলেও সেটা অনেক... বিস্তারিত

প্রগতি লাইফ ও বাংলাদেশ সিরামিক ম্যানুফ্যাকচারার্স অ্যান্ড এক্সপোর্টার্স এসোসিয়েশন এর মধ্যে গ্রুপ বীমা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত

প্রগতি লাইফ ও বাংলাদেশ সিরামিক ম্যানুফ্যাকচারার্স অ্যান্ড এক্সপোর্টার্স এসোসিয়েশন এর মধ্যে গ্রুপ বীমা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

   ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক রিপোর্ট: পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত লাইফ বীমা কোম্পানী প্রগতি লাইফ ইন... বিস্তারিত

গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড এর চেয়ারম্যান সাঈদ আহমেদ  ও  শওকত রেজা ভাইস চেয়ারম্যান পুনঃনির্বাচিত

গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড এর চেয়ারম্যান সাঈদ আহমেদ  ও  শওকত রেজা ভাইস চেয়ারম্যান পুনঃনির্বাচিত

Bank Bima Shilpa

  ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক: পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত নন লাইফ বীমা কোম্পানী গ্লোবাল ইন্স্যুরেন্স ... বিস্তারিত

শেখ রাকিবুল করিম গার্ডিয়ান লাইফের ভারপ্রাপ্ত মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা

শেখ রাকিবুল করিম গার্ডিয়ান লাইফের ভারপ্রাপ্ত মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা

Bank Bima Shilpa

দেশের সুখ্যাতিসম্পন্ন জীবন বীমা কোম্পানি, গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেড এর বর্তমান সিএফও ... বিস্তারিত

চাটার্ড লাইফ ও প্যাপিরাস কমিউনিকেশনস লিঃ এর সাথে গ্রুপ বীমা চুক্তি অনুষ্ঠিত

চাটার্ড লাইফ ও প্যাপিরাস কমিউনিকেশনস লিঃ এর সাথে গ্রুপ বীমা চুক্তি অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক : ৪র্থ প্রজন্মের লাইফ বীমা কোম্পানী চার্টার্ড লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পান... বিস্তারিত

সর্বশেষ

প্রগতি লাইফ ও ই বি সলিউশনস এর মধ্যে গ্রুপ বীমা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত

প্রগতি লাইফ ও ই বি সলিউশনস এর মধ্যে গ্রুপ বীমা চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

  ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক: প্রগতি লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিঃ সম্প্রতি ই বি সলিউশনস এর সাথে গ্রুপ বীমা... বিস্তারিত

ব্যাংক বীমা শিল্প পত্রিকার সেরা সম্মাননা অর্জন

ব্যাংক বীমা শিল্প পত্রিকার সেরা সম্মাননা অর্জন

Bank Bima Shilpa

নিজস্ব প্রতিবেদক : আজ ১৬ জানুয়ারী ২০২১ ইং বিকেল ৪.০০ ঘটিকায় রাজধানী ঢাকায় জাতীয় প্রেস ক্লাব, ভি আই প... বিস্তারিত

সাউথইস্ট ব্যাংককে পুরস্কৃত করলো ঢাকা ওয়াসা

সাউথইস্ট ব্যাংককে পুরস্কৃত করলো ঢাকা ওয়াসা

Bank Bima Shilpa

  ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক: সাউথইস্ট ব্যাংক লিমিটেড, ঢাকা ওয়াসার বিল সংগ্রহে ২০১৯-২০২০ অর্থ বছর... বিস্তারিত

২০২১ বীমা পেশার যথাযথ নার্সিং ও স্বীকৃতির বছর

২০২১ বীমা পেশার যথাযথ নার্সিং ও স্বীকৃতির বছর

Bank Bima Shilpa

মীর নাজিম উদ্দিন আহমেদ বীমা শিল্প এখন বিকাশমান। বীমা নিয়ে অতীতে অনেক নেতিবাচক কথা হলেও সেটা অনেক... বিস্তারিত