বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

Bank Bima Shilpa    ০৯:৫৩ পিএম, ২০২০-০৪-২১    104


বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

সোহান তালুকদার :
সারা বিশ্বের মতো বাংলাদেশ যখন করোনাভাইরাস মহামারীতে জর্জরিত। সংক্রমন প্রতিরোধে সরকার সাধারণ ছুটি ঘোষণা করে সবাইকে ঘরে থাকার নির্দেশনা দিয়েছে। তখনও বীমা গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করে যাচ্ছে বেসরকারী লাইফ বীমা প্রতিষ্ঠান গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
‘সর্ব প্রথম গ্রাহক‘/’কাস্টমার ফার্স্ট’ নীতিতে গার্ডিয়ান লাইফ বরাবরই দৃঢ় প্রতিজ্ঞ এবং তারই ধারাবাহিকতায় দেশের এই লকডাউন পরিস্থিতিতেও গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে ঘরে বসেই বীমা দাবি গ্রহণ ও পরিশোধ করছে কোম্পানিটি। অনলাইন ক্লেইম সাবমিশন (ওসিএস) প্লাটফর্মের মাধ্যমে একার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ল্যাপটপ, ডেস্কটপ অথবা মোবাইল ব্যবহার করেই গার্ডিয়ান লাইফের গ্রাহকরা এখন থেকে ঘরে বসেই দাবী (আইপিডি, ওপিডি, মৃত্যু) জমা দিতে পারছেন। জমাকৃত দাবী গার্ডিয়ান লাইফের সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ দ্বারা মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। দেশের বীমা খাতে এধরণের উদ্যোগ এটাই প্রথম। এমনটাই জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ওমুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এমএম মনিরুল আলম।
গার্ডিয়ান লাইফের করপোরেট গ্রাহকরা সরাসরি ওসিএস প্লাটফর্মে (http://ocs.myguardianbd.com) লগইন করে এই সেবাটি গ্রহন করতে পারবেন। এছাড়াও মাইগার্ডিয়ান পোর্টাল (http://myguardianbd.com), মাইগার্ডিয়ান অ্যাপ (https://bit.ly/2RPyPd2) এমনকি গার্ডিয়ান লাইফ ওয়েবসাইট (www.guardianlife.com.bd) থেকেও ওসিএস প্লাটফর্মে লগইন করার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। মে’২০২০ এর মধ্যেই বাকী গ্রাহকগনও এই প্লাটফর্মের আওতায় চলে আসবেন। এছাড়াও গার্ডিয়ান লাইফ তাদের EasyLife অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনেক আগে থেকেই অনলাইনএ জীবন বীমা পলিসি বিক্রয় করছে যেখানে একজন গ্রাহক মাত্র ১৫ মিনিটেই পলিসি ক্রয় করতে পারে। ‘ঘরে থাকুন, নিরাপদ থাকুন’ নীতি অনুসরন করে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করণের পাশাপাশি গার্ডিয়ান লাইফ তার গ্রাহক, সদস্য, কর্মী এবং সমাজের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিতে বৃহৎ পরিসরে বিভিন্ন জরুরী পদক্ষেপ গ্রহন করে চলেছে।


রিটেলেড নিউজ

 জেনিথ লাইফের নির্বাহী কমিটির ১১তম সভা অনুষ্ঠিত

 জেনিথ লাইফের নির্বাহী কমিটির ১১তম সভা অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

   জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের নির্বাহী কমিটির ১১তম সভা গত ২৫ জুলাই ২০২০ তারিখে ... বিস্তারিত

 স্ট্যান্ডার্ড ইন্স্যুরেন্সের পর্ষদ সভার তারিখ ঘোষণা

স্ট্যান্ডার্ড ইন্স্যুরেন্সের পর্ষদ সভার তারিখ ঘোষণা

Bank Bima Shilpa

পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত কোম্পানি স্ট্যান্ডার্ড ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের পরিচালনা পর্ষদের সভার ... বিস্তারিত

বোরহান উদ্দিন মজুমদারের মৃত্যুতে বিআইএফ'র শোক প্রকাশ

বোরহান উদ্দিন মজুমদারের মৃত্যুতে বিআইএফ'র শোক প্রকাশ

Bank Bima Shilpa

  বাংলাদেশ ইনস্যুরেন্স ফোরামের সদস্য ও মার্কেন্টাইল ইসলামী লাইফ ইনস্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেড... বিস্তারিত

মুনাফার খবর দিল ৩ বীমা কোম্পানি

মুনাফার খবর দিল ৩ বীমা কোম্পানি

Bank Bima Shilpa

বাংলাদেশের পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত তিনটি বীমা কোম্পানি মুনাফার তথ্য দিয়েছে, যার মধ্যে দুটি একট... বিস্তারিত

মার্কেন্টাইল ইসলামী লাইফের সিইও বোরহান উদ্দিন মজুমদারের ইন্তেকাল

মার্কেন্টাইল ইসলামী লাইফের সিইও বোরহান উদ্দিন মজুমদারের ইন্তেকাল

Bank Bima Shilpa

নিজস্ব প্রতিবেদক : মার্কেন্টাইল ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের মূখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা (সি... বিস্তারিত

বগুড়ায় বীমা পেশার গুরুত্ব নিয়ে  আলোচনা সভা করেছে পপুলার লাইফ

বগুড়ায় বীমা পেশার গুরুত্ব নিয়ে  আলোচনা সভা করেছে পপুলার লাইফ

Bank Bima Shilpa

  ডেস্ক রিপোর্ট: বর্তমান প্রেক্ষাপটে বীমা পেশার গুরুত্ব সম্পর্কে আলোচনা সভা করেছে পপুলার লাইফ।... বিস্তারিত

সর্বশেষ

ব্র্যাক ব্যাংকের দ্বিতীয় প্রান্তিক প্রকাশ

ব্র্যাক ব্যাংকের দ্বিতীয় প্রান্তিক প্রকাশ

Bank Bima Shilpa

  পুঁজিবাজারে তালিকাভুক্ত কোম্পানি ব্র্যাক ব্যাংক লিমিটেড চলতি হিসাববছরের দ্বিতীয় প্রান্তিক... বিস্তারিত

আমদানি বাণিজ্যে হঠাৎ সুখবর

আমদানি বাণিজ্যে হঠাৎ সুখবর

Bank Bima Shilpa

   করোনাভাইরাসের প্রাদুর্ভাব শুরুর অনেক আগ থেকেই প্রবাসী আয় ছাড়া অর্থনীতির সব সূচক খারাপ অবস... বিস্তারিত

সরকার হাটে আল-আরাফাহ্ ব্যাংকের উপ-শাখা উদ্বোধন 

সরকার হাটে আল-আরাফাহ্ ব্যাংকের উপ-শাখা উদ্বোধন 

Bank Bima Shilpa

  শরীয়াহ্ ভিত্তিক ব্যাংকিং সেবাকে মানুষের মাঝে ছড়িয়ে দিতে চট্টগ্রামের সরকার হাটে উপ-শাখা উদ্বো... বিস্তারিত

 জেনিথ লাইফের নির্বাহী কমিটির ১১তম সভা অনুষ্ঠিত

 জেনিথ লাইফের নির্বাহী কমিটির ১১তম সভা অনুষ্ঠিত

Bank Bima Shilpa

   জেনিথ ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স লিমিটেডের নির্বাহী কমিটির ১১তম সভা গত ২৫ জুলাই ২০২০ তারিখে ... বিস্তারিত