বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

Bank Bima Shilpa    ০৯:৫৩ পিএম, ২০২০-০৪-২১    53


বর্তমান লকডাউনেও অনলাইনেই বীমাদাবি নিষ্পত্তি করছে গার্ডিয়ান লাইফ

সোহান তালুকদার :
সারা বিশ্বের মতো বাংলাদেশ যখন করোনাভাইরাস মহামারীতে জর্জরিত। সংক্রমন প্রতিরোধে সরকার সাধারণ ছুটি ঘোষণা করে সবাইকে ঘরে থাকার নির্দেশনা দিয়েছে। তখনও বীমা গ্রাহকদের সেবা নিশ্চিত করে যাচ্ছে বেসরকারী লাইফ বীমা প্রতিষ্ঠান গার্ডিয়ান লাইফ ইন্স্যুরেন্স।
‘সর্ব প্রথম গ্রাহক‘/’কাস্টমার ফার্স্ট’ নীতিতে গার্ডিয়ান লাইফ বরাবরই দৃঢ় প্রতিজ্ঞ এবং তারই ধারাবাহিকতায় দেশের এই লকডাউন পরিস্থিতিতেও গ্রাহকদের আর্থিক প্রয়োজন মেটাতে ঘরে বসেই বীমা দাবি গ্রহণ ও পরিশোধ করছে কোম্পানিটি। অনলাইন ক্লেইম সাবমিশন (ওসিএস) প্লাটফর্মের মাধ্যমে একার্যক্রম পরিচালনা করা হচ্ছে। ল্যাপটপ, ডেস্কটপ অথবা মোবাইল ব্যবহার করেই গার্ডিয়ান লাইফের গ্রাহকরা এখন থেকে ঘরে বসেই দাবী (আইপিডি, ওপিডি, মৃত্যু) জমা দিতে পারছেন। জমাকৃত দাবী গার্ডিয়ান লাইফের সিস্টেম থেকে সংশ্লিষ্ট বিভাগ দ্বারা মূল্যায়নের প্রেক্ষিতে অনলাইন পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হচ্ছে। দেশের বীমা খাতে এধরণের উদ্যোগ এটাই প্রথম। এমনটাই জানিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির ব্যবস্থাপনা পরিচালক ওমুখ্য নির্বাহী কর্মকর্তা এমএম মনিরুল আলম।
গার্ডিয়ান লাইফের করপোরেট গ্রাহকরা সরাসরি ওসিএস প্লাটফর্মে (http://ocs.myguardianbd.com) লগইন করে এই সেবাটি গ্রহন করতে পারবেন। এছাড়াও মাইগার্ডিয়ান পোর্টাল (http://myguardianbd.com), মাইগার্ডিয়ান অ্যাপ (https://bit.ly/2RPyPd2) এমনকি গার্ডিয়ান লাইফ ওয়েবসাইট (www.guardianlife.com.bd) থেকেও ওসিএস প্লাটফর্মে লগইন করার ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। মে’২০২০ এর মধ্যেই বাকী গ্রাহকগনও এই প্লাটফর্মের আওতায় চলে আসবেন। এছাড়াও গার্ডিয়ান লাইফ তাদের EasyLife অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে অনেক আগে থেকেই অনলাইনএ জীবন বীমা পলিসি বিক্রয় করছে যেখানে একজন গ্রাহক মাত্র ১৫ মিনিটেই পলিসি ক্রয় করতে পারে। ‘ঘরে থাকুন, নিরাপদ থাকুন’ নীতি অনুসরন করে ব্যবসায়িক কার্যক্রমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করণের পাশাপাশি গার্ডিয়ান লাইফ তার গ্রাহক, সদস্য, কর্মী এবং সমাজের নিরাপত্তা ও কল্যাণ নিশ্চিতে বৃহৎ পরিসরে বিভিন্ন জরুরী পদক্ষেপ গ্রহন করে চলেছে।


রিটেলেড নিউজ

নজরুল ইসলাম প্রাইম ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান নির্বাচিত

নজরুল ইসলাম প্রাইম ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান নির্বাচিত

Bank Bima Shilpa

ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক : বর্তমান ফারইস্ট ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান মো. নজরুল ইসলামক... বিস্তারিত

ইসলামী বীমা কেনো প্রয়োজন-  এস এম নুরুজ্জামান

ইসলামী বীমা কেনো প্রয়োজন-  এস এম নুরুজ্জামান

Bank Bima Shilpa

 ইসলাম একটি পরিপূর্ণ জীবন ব্যবস্থা, যা মানুষকে ইহকাল এবং পরকালের সফলতার দিকে পরিচালিত করে। ইসলা... বিস্তারিত

চার্টার্ড লাইফের করোনা রোগীদের জন্য বিনামূল্যে বীমা সুবিধা

চার্টার্ড লাইফের করোনা রোগীদের জন্য বিনামূল্যে বীমা সুবিধা

Bank Bima Shilpa

ব্যাং বীমা শিল্প ডেস্ক : চার্টার্ড লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী লিঃ এর মাধ্যমে করোনা রোগীদের জন্য ব... বিস্তারিত

ব্যাংকারদের জন্য গার্ডিয়ান লাইফের ‘করোনা সেফটি নেট’ চালু

ব্যাংকারদের জন্য গার্ডিয়ান লাইফের ‘করোনা সেফটি নেট’ চালু

Bank Bima Shilpa

  কোভিড-১৯ এর প্রাদুর্ভাবের ফলে সাম্প্রতিক সময়ে বিশ্ব অর্থনীতি বেশ সংকটাপন্ন মুহূর্তের মধ্যে ... বিস্তারিত

স্বাস্থ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে বীমার অফিস খুলে দিতে পারে।  -এস এম নুরুজ্জামান

স্বাস্থ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে বীমার অফিস খুলে দিতে পারে।  -এস এম নুরুজ্জামান

Bank Bima Shilpa

  স্বাস্থ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে বীমার অফিস খুলে দিতে পারে ব্যাংকের সার্কুলার অনুযায়ী। করোনা ভ... বিস্তারিত

বীমা পেশায় খন্ডকালীন চাকুরী করা শিক্ষার্থীদের চলছে দু:সময়-এস এম নুরুজ্জামান  

বীমা পেশায় খন্ডকালীন চাকুরী করা শিক্ষার্থীদের চলছে দু:সময়-এস এম নুরুজ্জামান  

Bank Bima Shilpa

বীমা পেশায় খণ্ডকালীন চাকরি করে সংসার চালানো শিক্ষার্থীদের চলছে দুঃসময় যেই সময়টাতে বন্ধুদের স... বিস্তারিত

সর্বশেষ

নজরুল ইসলাম প্রাইম ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান নির্বাচিত

নজরুল ইসলাম প্রাইম ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান নির্বাচিত

Bank Bima Shilpa

ব্যাংক বীমা শিল্প ডেস্ক : বর্তমান ফারইস্ট ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্সের চেয়ারম্যান মো. নজরুল ইসলামক... বিস্তারিত

ইসলামী বীমা কেনো প্রয়োজন-  এস এম নুরুজ্জামান

ইসলামী বীমা কেনো প্রয়োজন-  এস এম নুরুজ্জামান

Bank Bima Shilpa

 ইসলাম একটি পরিপূর্ণ জীবন ব্যবস্থা, যা মানুষকে ইহকাল এবং পরকালের সফলতার দিকে পরিচালিত করে। ইসলা... বিস্তারিত

চার্টার্ড লাইফের করোনা রোগীদের জন্য বিনামূল্যে বীমা সুবিধা

চার্টার্ড লাইফের করোনা রোগীদের জন্য বিনামূল্যে বীমা সুবিধা

Bank Bima Shilpa

ব্যাং বীমা শিল্প ডেস্ক : চার্টার্ড লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী লিঃ এর মাধ্যমে করোনা রোগীদের জন্য ব... বিস্তারিত

ব্যাংকারদের জন্য গার্ডিয়ান লাইফের ‘করোনা সেফটি নেট’ চালু

ব্যাংকারদের জন্য গার্ডিয়ান লাইফের ‘করোনা সেফটি নেট’ চালু

Bank Bima Shilpa

  কোভিড-১৯ এর প্রাদুর্ভাবের ফলে সাম্প্রতিক সময়ে বিশ্ব অর্থনীতি বেশ সংকটাপন্ন মুহূর্তের মধ্যে ... বিস্তারিত